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pin4989 공지사항
| No. | 제목 | 작성일 |
|---|---|---|
| 1 | [공지][23:40~00:35]까지는 은행점검시간으로 입금이 불가합니다 | 2025.05.14 |
?23:40~00:35분까지는 은행 점검시간으로 입금이 불가합니다
이 시간대에 판매신청되어 처리된 접수건들은 00:35분부터 순차적으로 입금처리되오니, 참고바랍니다
※ 만약, 해당시간 이외에 입금이 지연된다면 Tel.010-8180-0049 또는 카톡으로 문의주시면 24시간 상담 가능합니다 |
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| 2 | [공지][타인 폰][분실폰]으로 상품권 거래시, 민/형사상 고발됩니다. | 2025.05.14 |
1. 당사는 상품권 거래시, 모든 매입자료를 1년간 보관하고 있습니다. 명의도용 또는 분실된 핸드폰으로 구매한 상품권 거래시, 추후 문제의 소지가 발생하면 경찰에 자료를 협조하며 민.형사상 고발됨을 알려드리니, 피해가 없도록 각별히 유의하시기 바랍니다.
2. 최근 본인 폰이 아닌 "타인 폰 및 분실 폰" 습득 후, 상품권을 구매하여 당사에 판매하여, 폰명의자(폰소유주)가 신고하는 사례가 늘고 있습니다. "부당한 방법으로 취득한 상품권"을 판매하여, 불이익을 당하지 않도록 각별히 유의 하시기 바랍니다.
3. 또한, 최근 이미 사용된 "모바일 백화점상품권"을 판매하여 돈만 편취하는 고객들이 있는데, 돈 몇푼에 "빨간줄" 긋는 일이 없도록 당부 말씀 드립니다. 사용된 상품권을 판매 후, 당사가 재입금을 요청했음에도 불구하고, 답변이 없거나 또는 재입금이 안될 시, 모두 신고접수 하고 있습니다. 거듭, 돈 몇푼에 본인의 인생에 오점을 남기지 않기 바랍니다. |
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| 3 | [공지]상품권 권종별 핀번호 자릿수안내 | 2025.05.14 |
안녕하세요 pin4989 입니다.
각 상품권 권종별로 핀번호 자릿수가 다르니 확인해보시고 정확한 상품권 선택하신다음 판매 하시길 바랍니다.
■ 컬쳐랜드상품권 - 16자리 ■ 컬쳐랜드교환권 - 12자리 ~ 13자리
■ 문화상품권 - 18자리 ■ 문화상품권교환권 - 12자리 ~ 13자리
■ 해피머니상품권 - 16자리 + 발행일자 8자리 OR 인증번호 8자리 ■ 해피머니교환권 - 12자리
■ 북앤라이프 - 16자리 + 인증번호4자리 ■ 북앤라이프교환권 - 12자리
■ 틴캐시 - 12자리 (영문+숫자)
■ 구글카톡교환권 - 12자리
■ 롯데모바일교환권 - 16자리
pin4989를 이용해주셔서 항상 감사드립니다 |
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| 4 | [공지]불법적으로 취득한 상품권 판매 절대금지 | 2025.05.14 |
안녕하세요 pin4989 입니다.
도난 및 사기사건 등 불법적으로 취득한 상품권 판매 시 사법기관에 즉시 자료 전달되며 조사 후 법적 처벌을 받게 됩니다. ※상품권 등록 자료는 1년간 DB에 자동 보관 됩니다. |
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자주묻는 질문과 답변
| No. | 제목 | 작성일 |
|---|---|---|
| 자주하는질문이 없습니다. | ||
이용가이드
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pin4989 홈페이지에서 현금교환서비스를 이용하실때 작성방법 및 주의사항을 안내해 드립니다.
컬쳐/도서 : ex) 10만원 - 수수료 10% = 90,000원
모바일교환권 : ex) 10만원 - 수수료 10% = 90,000원
이용안내
상품권 매입신청시 주의사항
- 1 상품권 현금교환 신청서 작성시 정확한정보로 입력을 해주셔야 합니다.
- 2 중복된 핀번호나 사용된 핀번호로 입력시 접수 불가능하며 반복된 행위를 할시 이용 제한 처리됩니다.
- 3 [오후11:40~00:15]에는 은행 점검 시간이므로 입금이 불가능하며 점검시간이 끝난 후 순차적으로 입금됩니다.
- 4 입금 완료된 경우 환불 및 취소가 불가능합니다.
- 5 입금이 지연될시 고객센터 [ 010.8180.0049 ]로 문의바랍니다.
- 6 매월 1일은 신청량이 많아 입금처리가 지연될 수 있으니 양해 부탁드립니다.
- 7 명의도용 및 도난상품권 제3자사기로 인한 상품권을 판매 시 법적 처벌을 받을 수 있으며 수사기관에 적극 협조하고 있습니다.
상품권사구팔구 수수료 안내
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상품권 현금교환 신청서 작성 시 정확한정보로 입력을 해주셔야 합니다.
컬쳐/도서상품권 : 10% ex) 매입신청금액 10만원 - 수수료 10% = 90,000원
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* 현금교환신청 건당 계좌이체 수수료 무료 제공 합니다.*
서비스 진행상태 안내
- 1 홈페이지 상단 실시간 서비스 현황에서 고객명 조회를 통해 상품권 현금 교환 신청 진행 상태를 확인할 수 있습니다.
- 2 처리불가 나 일부입금 상태일 경우 접수하신 핀번호에 오류가 있거나 계좌번호, 예금주, 성함이 불일치할 경우일 수 있으니 확인하시고 고객센터로 연락하여 주시거나 재신청 바랍니다
- 접수중 상품권 현금교환 신청이 정상적으로 접수되어 관리자 확인중입니다.
- 입금완료 관리자가 확인 후 계좌번호로 입금 처리가 완료된 상태입니다.
- 일부입금 여러 개의 상품권 핀번호 신청 시 오류번호나 중복번호로 신청할 수 있어 신청하신 금액 중 정상적으로 확인된 금액만 일부 입금이 완료된 상태입니다. (실시간 서비스 현황에서 접수내역을 확인요망)
- 처리불가 핀번호 오류 or 사용된 핀번호거나 계좌번호 및 예금주가 불일치할 경우 교환신청이 거절된 상태입니다.
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